Kwaliteitscontroles

CarXpert bedrijven worden herhaaldelijk gecontroleerd om de kwaliteit van de geleverde diensten te waarborgen. Naast de controles die de Bovag onder haar leden uitvoert worden de CarXpert autobedrijven ook intern gecontroleerd op kwalteit.

Deze interne controles bestaan onder andere uit Mystery Visits. De resultaten van deze bezoeken worden met de bedrijven geëvalueerd waarbij de CarXpert voorzien wordt van tips en aanbevelingen om de diensten op een hoog kwalitatief niveau te houden.

Ook door middel van trainingen en workshops bieden wij CarXperts de nodige vaardigheden om u als tevreden klant te behouden.